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      告訴我們

      雀巢集團業務原則 作為公司業務運作不容妥協的基石,反應了我們對合規文化的鄭重承諾。我們的原則絕非停留在紙面上,而是切實可行的,我們將采取必要行動以確保公司的管理能踐行我們的承諾。您可以幫助我們實現這個目標。

      我們的合規舉報系統 -“告訴我們”為您和所有其他外部利益相關方提供了一個專屬溝通渠道,用以舉報違反我們集團業務原則的潛在問題。

      請注意: 如果您的信息與雀巢集團業務原則無關(如與產品或服務、工作或有意經銷雀巢產品等相關),請聯系我們的消費者服務團隊。

      聯系客服


      如何進行舉報?

      我們的合規舉報系統 - "告訴我們" 可以在任何時候使用(7天/24小時,一年365天)。

      1. 您可以選擇在線填寫或撥打免費熱線留言,兩種方案都請登陸網站

      2. 兩種情況下,您均將收到一個專屬案件號碼。請記下此號碼并妥善保存。

      3. 該案件號碼是您進入合規舉報系統和您舉報的案件的個人秘鑰。您可以憑此號碼查詢案件處理的進展情況,還可以留下進一步信息。下一次進入此系統時,您將被要求輸入此號碼。

      4. 我們會非常認真地對待每一份舉報,并將采取適當的行動。在處理您的疑慮的同時,我們將通知您案件的進展。

      5. 您隨時可以登錄網站, 憑您的案件號碼查閱您的案件進展。

      6. 我們致力于不斷完善我們的合規舉報系統,并保留在將來進行調整的權利。

      舉報

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      請注意:我們的合規舉報系統是用以舉報雀巢或其員工進行了您所認為的違法、不道德或與違反雀巢內部政策的行為,不適用于產品或服務相關的舉報。
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